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诚信缺失能吃垮一个火锅店 更能吞噬一个企业

2018-06-23 14:10:55来源:中国塑料机械网 作者:城里城外阅读量:48862

  【中国塑料机械网 编辑视角】近日,四川成都的一家火锅店被顾客生生吃的关了门。据媒体报道,这家火锅店是两个大学好友在毕业之后合开的,为了赚点人气和口碑,年轻的老板想了一个“办120元会员卡免费吃一个月火锅”的活动。结果没想到从6月1日活动开始到6月12日火锅店关门,短短11天,这家店就被吃垮了。
  相关人员介绍,在活动期间,来吃火锅的顾客很多,尽管火锅店早上11点才开始营业,前来排队的人从早上8点就开始了,火锅店推出的这个活动起到了很好的引流效果。但是,很多顾客在来火锅店时并不只是一个人:有好几个人使用一张会员卡的,有一天之内重复吃的,有吃不完打包带回家的,也有自己吃完再将会员卡借给别人的。如此众多的顾客采取一拥而上吃干抹净的方法,生生将火锅店打算一个月亏损16万的计划吃成11天亏损了50万。刚刚创业起步的小店不堪重负,只得关门歇业。
 
  有媒体评论,火锅店的破产是信任的破产。虽然火锅店高估了自己的承受力,没有评估到活动带来的负面影响,对这次活动的失败应承担主要责任,但是顾客的行为是不可取的。会员卡可以看作是火锅店与顾客的约定,会员卡的背面有一条关于顾客使用的约定:“本卡仅限本人使用,不允许转借,谅解为感。”所以,火锅店对这场活动的预期,本质上是建立在互信关系基础上的,即相信顾客不会乱来,因而活动的成本是可以承担的。然而顾客的行为却破坏了这种互信,以至于活动成本直线上升,互信关系的破产才是导致火锅店破产的根本原因。
 
  诚信是道德范畴,是社会主义核心价值观在个人层面的一个基本准则。火锅店的破产,可以说是这些顾客破环了诚信准则导致的,无论是个人还是团体,诚信的缺失都会在社会上步履维艰。
 
  在今年1月,北京一家塑料制品公司因为生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的餐盒,被北京市昌平区质量技术监督局出具了行政处罚决定书。尽管这家公司将已经售出的不合格餐盒全部召回,好在这家公司不合格的产品只生产了30箱,数量并不是很多,且公司主动启动了召回程序,在一定程度上减轻了不合格产品的危害。此外,安徽一家塑料餐盒生产企业也出现了类似情况。
 
  据安徽省滁州市质监局发布的公告显示,安徽省一家公司生产的塑料餐盒,呈无色无味透明状态,因产品有缺口、有毛边,可能因不够密封造成漏水漏汤的危害,启动召回程序,将已在江苏、安徽两地去售出的3042000套不合格一次性餐盒召回,以消除安全隐患。
 
  两家公司都在发现自己产品出现问题的第一时间迅速做出补救姿态,将不合格产品悉数召回,尽可能的降低不良影响。或许他们犯下的错误还达不到失信的程度,但是将不合格产品投入市场的行为无异于在透支企业的信用值,同样地,诚信也是塑机企业发展的一个黄金原则。一旦企业的信用值过低而得不到市场的认可,等待企业的只能是关门歇业。
 
  诚信是中华民族的传统美德,也是企业发展的基石,是企业生存之本,不管一个企业有多少高科技的机器设备,有多少光鲜的荣誉称号,有多少技术人才以及企业品牌优势,只要企业在生产经营过程中出现诚信问题,丢了自身的诚信价值那么也就等同于失去了企业价值,最终将在市场中消失。
 
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